小米-北京-服务体系-运营专员-职位详情

招聘贤才

职位名称：	运营专员	工作地点：	Peking
职位类别：	服务体系			招聘渠道：	社会招聘
工作职责：	1、负责售后备件中心所有流程的梳理和流程文件的编制； 2、负责售后备件中心流程的持续优化； 3、参与实施员工培训,保证流程、标准或制度方面的顺利实施； 4、处理业务流程中的异常问题,并负责协调跟进跨部门协作。
工作要求：	1、本科或以上学历,具有一定的英语沟通的能力； 2、具有一定的流程管理的经验,熟练制作流程图； 3、具备良好的团队合作精神,富有工作激情和责任感,能承受工作压力； 4、有一年以上手机售后及相关工作经验者优先。
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